Freelancer First-Level Support (m/w/d) - Deutsch & Dänisch & French

Die colpari GmbH sucht engagierte Freelancer (m/w/d) für den First-Level-Support im E-Commerce-Bereich. Wenn du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem flexiblen, digitalen Umfeld arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben 💡 Deine Aufgaben: ✅ Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen in Dänisch und Deutsch sowie French ✅ Unterstützung bei technischen Anliegen und allgemeinen Kundenanfragen ✅ Enge Zusammenarbeit mit unserem Team sowie den Klienten im Rahmen agiler Projekte ✅ Dokumentation und effiziente Weiterleitung komplexer Fälle Qualifikation 🎯 Dein Profil: ✔ Fließende Sprachkenntnisse in Dänisch und French sowie gutes Deutsch ✔ Erfahrung im Kundenservice und eine ausgeprägte technische Affinität ✔ Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit einem sicheren Umgang mit digitalen Tools ✔ Erfahrung im Remote-Umfeld und idealerweise im E-Commerce ✔ Verfügbarkeit von 15–25 Stunden pro Woche ✔ Empathie, Zuverlässig